Juvasa.com cuenta con un servicio de atención al cliente ágil y disponible en horario laboral además de varios teléfonos para contactarnos. Esta elección se basa en la necesidad de "humanizar" la compra y ofrecer un asesoramiento constate a nuestros clientes.
Igualmente, actualizamos constantemente nuestra página de venta online que es nuestro canal de venta de artículos en pack. Esta es la fórmula que hemos encontrado para llegar al "gran público" de una forma ágil y disponible durante las 24 horas (de momento seguimos atendiendo los clientes de compra por palet a través del comercial de zona, pero hemos detectado la necesidad de automatizar también este proceso para ofrecerles la rapidez y agilidad de la compra on line. Estamos trabajando para mejorar este servicio).
Todo esto se traduce en dirigir a nuestros clientes de pack (productos disponibles en juvasa.com) a nuestra web sin dejar de asesorarles o atenderles a través de lo medios que elijan para contactarnos. Además, para cualquier compra hecha por otro medio distinto a la web, aplicamos unos gastos de envío más caros que los que aplica la página web, aproximadamente el doble.
Si lo desea, contacte con nosotros aquí.
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